Regulamin sklepu

Producenci

Subskrypcja

Cenniki do pobrania

Do producentów

Producentów i importerów gier, puzzli, zabawek edukacyjnych, zainteresowanych współpracą, prosimy o kontakt na adres biuro(at)kidsart.com.pl

Nasi Partnerzy

Oceń nasz sklep

AleSklepy.pl - sklepy internetowe
Hotelinfo24.pl - serwis dla hotelarzy

INFORMACJE OGÓLNE

1. Sklep internetowy KIDSIAKI, działający pod adresem www.kidsiaki.pl, prowadzony jest przez firmę:

KIDS ART s.c. z siedzibą w Elblągu przy ul. Fromborskiej 7 III/5. REGON firmy to: 280311898. NIP: 5783015338

2. Sklep KIDSIAKI umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

3. Sklep internetowy www.kidsiaki.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Nie wysyłamy produktów za granicę.
4. Wszystkie oferowane w sklepie produkty są fabrycznie nowe, w oryginalnych opakowaniach producenta, pochodzące z legalnych źródeł oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.

5. Każdy produkt zawiera dokładny opis zgodny ze stanem faktycznym.

6. Sprzedawane produkty posiadają niezbędne atesty i certyfikaty.

7. Ceny produktów znajdujących się w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

8. Cena podana przy każdej pozycji jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych czy wyprzedaży na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIENIA

9. Zamówienie można składać bezpośrednio poprzez stronę www.kidsiaki.pl, email sklep(at)kidsiaki.pl lub telefonicznie.

10. Wysłanie zamówienia ze sklepu internetowego kidsiaki.pl oznacza zapoznanie się treścią Regulaminu i akceptację jego warunków.

11. W przypadku zamówienia poprzez stronę www.kidsiaki.pl warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

12. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. O zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

13. Do każdego realizowanego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny. Zamawiający, który chce otrzymać fakturę VAT proszony jest o zaznaczenie takiej opcji przy dokonywaniu zamówienia i wpisanie dokładnych danych koniecznych do poprawnego wystawienia faktury VAT.

PŁATNOSC I WYSYŁKA TOWARU

14. Sklep realizuje wyłącznie następujące formy płatności:

a) przedpłata na konto w formie standardowego przelewu lub wpłaty – płatności za zamówiony towar wraz z kosztami przesyłki należy dokonać na konto firmy w banku PKO BP:
nr 65 1020 1752 0000 0302 0107 9904

b) automatyczny przelew on-line poprzez serwis Przelewy24, który obsługuje następujące banki: Inteligo (Płacę z Inteligo), mBank (mTransfer), Bank Zachodni WBK (Przelewy24), Bank BPH (Przelew z BPH), Bank ING, KredytBank, InvestBank, Lukas Bank, Bank Pekao S.A., Bank BGŻ, Bank Millenium, PKO BP (Płacę z PKO Inteligo), MultiBank (MultiTransfer), Bank Ochrony Środowiska, Citi Handlowy, Bank Nordea (Płać z Nordea), Deutsche Bank, Fortis Bank, Bank SGB (SGB24), Euro Bank, Raiffeisen, Bank Pocztowy, GetIn Bank.
c) karty płatnicze: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, American Express, SOLO

15. ZA POBRANIEM WYSYŁAMY KURIEREM!

16. W tytule przelewu prosimy koniecznie wpisać imię i nazwisko Klienta oraz numer zamówienia. Brak jakiejkolwiek z tych informacji może utrudnić identyfikację Kupującego i znacznie wydłużyć czas wysyłki.

17. Na wpłatę należności czekamy 7 dni a następnie wysyłamy przypomnienie emailem. W przypadku braku reakcji transakcję uważamy za nieważną, a zamówione produkty powracają do oferty sklepu, gdzie mogą zostać zakupione przez innego Klienta.

18. Realizacja zamówienia odbywa się za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ lub KURIEREM po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie firmowym (standardowy przelew lub wpłata) lub na koncie w Przelewy24 (automatyczny przelew online lub karta płatnicza).

19. Wysokość opłaty za przesyłkę ( zawsze PRIORYTETOWA) wraz z opakowaniem uzależniona jest od wagi produktu/produktów i wynosi:

do 0,6 kg – 8 zł
ponad 0,6 kg do 1 kg - 12 zł
ponad 1 kg do 2 kg – 15 zł
ponad 2 kg do 5 kg – 16 zł
ponad 5 kg do 10 kg – 22 zł
ponad 10 kg do 15 kg – 27 zł
ponad 15 kg do 20 kg – 37 zł
ponad 20 kg do 30 kg – 45 zł

20. Jeżeli wartość zamówionych towarów przekroczy 250 zł brutto, sklep kidsiaki.pl ponosi koszty przesyłki (wysyłka wyłącznie kurierem i tylko na terenie kraju).
21. Dostawa zamówionych towarów odbywa się na adres podany w formularzu zamówienia.

22. Przesyłki nadawane są standardowo w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu. W niektórych przypadkach (np. okres 2-3 tygodni przed Mikołajkami czy Gwiazdką) czas ten może wydłużyć się do 3 dni. Nie wysyłamy paczek w soboty i niedziele. Jeżeli należność wpłynie na konto w piątek, to paczka zostanie nadana najwcześniej w poniedziałek.

23. O terminie nadawania przesyłek decyduje kolejność wpłat na koncie. Wszyscy Klienci są dla nas ważni, dlatego prosimy nie wymuszać na nas priorytetowego traktowania i natychmiastowej wysyłki zamówionych towarów.

24. W przypadku nie odebrania przesyłki w terminie, koszt ponownego wysłania towaru łącznie z opłatą pobraną za zwrot ponosi Kupujący. Dopiero po jego uregulowaniu może dojść do ponownego nadania przesyłki.

ZWROTY I REKLAMACJE

25. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie ma oznak używania, a opakowanie nie jest zniszczone.

26. Ponadto zgodnie z naszą GWARANCJĄ 100% SATYSFAKCJI, jeżeli opis zakupionego produktu nie odpowiada stanowi faktycznemu, Klient może odesłać go w ciągu 10 dni od daty zakupu, a sklep zwróci pełną kwotę wydaną na ten produkt.

27. W obu powyższych przypadkach warunkiem jest dostarczenie do sklepu (na koszt Klienta) produktu beż żadnych widocznych oznak użytkowania i w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu wraz z dokumentem zakupu (paragon lub faktura). Ponadto należy podać pełne dane Klienta wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "zwrot".

28. Reklamowany towar należy przysłać na własny koszt, po wcześniejszym kontakcie.

29. Sklep nie będzie odbierać żadnych paczek, odsyłanych za pobraniem.

30. Warunki reklamacji oraz termin jaj realizacji są zgodne z powszechnie obowiązującymi zasadami. Klient jest na bieżąco informowany o przebiegu postępowania reklamacyjnego.

31. W przypadku zaginięcia przesyłki reklamację możemy zgłosić po upływie 14 dni od wysyłki, a zwrot pieniędzy następuje po jej pozytywnym rozpatrzeniu przez Pocztę Polską.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

32. Sklep kidsiaki.pl w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych swoich użytkowników.

33. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu kidsiaki.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i pod żadnym pozorem nie będą udostępniane nie innym firmom lub osobom z zewnątrz, chyba że obowiązek ujawnienia tych danych spoczywał będzie na nas z mocy obowiązującego prawa. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. nr 133 poz. 883).

34. Wypełnienie formularza rejestracyjnego w sklepie oznacza zgodę Klienta na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie zawartych w nim informacji przez firmę KIDS ART s.c.(właściciela sklepu kidsiaki.pl) w celu realizacji zamówienia.

35. Ponadto zarejestrowany Klient zgadza się na przesyłanie na swoje konto emailowe treści informacyjnych, promocyjnych i reklamowych pochodzących ze sklepu – zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

36. Klient ma prawo wglądu do swoich danych w celu ich weryfikacji czy modyfikacji lub też żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

37. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego.